Detalii livrare
Livrarea
Livrarea
produselor pentru comenzile ce depasesc valoarea 500 Ron se face GRATUIT (in
limita a 5 Kg).
In cazul
comenzilor cu o valoare mai mica de 300 Ron costul livrarii
este 25 Ron (in limita a 5 Kg).
In
cazul coletelor ce depasesc 5 Kg, se va percepe o taxa de 0.9 Ron + TVA
pentru fiecare kg suplimentar , indiferent de valoarea coletului.
NU se percep taxe pentru kilometri suplimentari (localitati
aflate in afara ariei de acoperire a firmei de curierat) insa timpul de livrare
poate fi cu 1-3 zile mai mare.
Livrarea
se face dupa ce toate produsele comandate si rezervate la furnizori au intrat
in stocul nostru, in 24 - 72 ore de la lansarea comenzii.
*Durata de livrare a produselor de 24-72 ore de
la lansarea comenzii sunt oferite in conditii de disponibilitate a produselor
si in perioadele cu un volum scazut de comenzi. Termenul se poate prelungi pana
la 30 de zile conform prevederilor legale de livrare a comenzilor plasate
online.
Mentiunile
cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete
se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de
constatare, se refuza primirea si plata coletului.
Orice
reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
Mentionam
ca babycrew.ro nu livreaza in strainatate.
Metode de plata
Aveti la
dispozitie 5 modalitati de plata:
- Plata
ramburs
- Plata
online cu cardul
1. Plata
ramburs:
Plata
poate fi facuta in numerar in momentul in care curierul va livreaza marfa
comandata. Valoarea rambursului va fi inscrisa in factura ce insoteste marfa si
aceasi cu cea comunicata in momentul plasarii comenzii (prin e-mail sau
telefonic de catre un consultant BabyNeeds).
2. Plata
prin virament bancar (ordin de plata):
Livrarea
marfii se face dupa intrarea intregii sume in contul nostru. Aveti mai jos
datele noastre necesare platii:
IORAVA PRO S.R.L.
Cod unic
inregistrare: RO 42936249
Nr. reg.
com: J09/521/2020
Braila, Sos. Buzaului
nr.17 , bl.B30 , sc. 2 , ap.41
RO63BTRLRONCRT0562828801
Banca
Transilvania – Braila – Sucursala Piata Mare
3. Plata
online cu cardul:
Plata
online cu cardul se poate face folosind serviciile https://netopia-payments.com/ unul
dinte cei mai mari procesatori de carduri din Romania. Astfel asigurand,
protectia si confidentialitatea datelor introduse, la cel mai inalt grad.
Puteti
cumpara produsele noastre on-line urmand 3 pasi:
a.
Selectati produsul pe care doriti sa-l achizitionati si apasati pe linkul
"Comanda"
b.
Introduceti datele dvs. personale.
Aceste
informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a comenzii
plasate de catre dumneavoastra. Introducerea datelor personale se face
utilizand o conexiune criptata SSL pe 128 biti. Informatiile personale nu sunt
transferate catre alte terte parti, nici de catre IORAVA PRO SRL, nici de catre
ePayment. Aveti grija sa completati formularul corect si sa indicati persoanele
la care se va face facturarea si livrarea. Adresa de e-mail are importanta
extrema deoarece informatiile legate de comanda si produsele comandate vor fi
transmise via e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces
de comanda a produsului. Mai mult de atat, IORAVA PRO SRL si ePayment nu vor
putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dumneavoastra.
Daca
adresa de livrare nu este aceeasi ca adresa de facturare, indicati acest lucru
prin selectarea meniului de la sfarsitul formularului. Alegeti metoda dorita de
plata si confirmati datele alegand "Pasul urmator".
c.
Introduceti datele despre credit/debit card:
Daca ati
ales metoda de plata "Card credit/debit" este necesar sa completati
un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra. Pentru platile cu
carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron
si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure" elaborat de
aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate
ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. "3-D
Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de
cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de
timp, pe serverele noastre sau pe serverele ePayment, aceste date fiind
direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, "3-D
Secure" este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de
carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului
se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se
desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz.
Sistemul 3-D Secure permite
plata online cu urmatoarele carti de credit/debit: Visa, Visa Electron,
Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard.
Daca
tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va multumeste pentru
comanda pe site-ul nostru si va ofera informatiile relevante pentru comanda.
Aceste informatii le veti primi de asemenea prin e-mail.